3CX – Moderne Telefonanlage & Kommunikationsplattform

Unternehmen und weltweite Referenzen
3CX ist ein führender Anbieter von Telefonanlagen und Kommunikationslösungen, dem bereits über 350.000 Unternehmen weltweit vertrauen – darunter bekannte Marken wie BMW, Air France und PepsiCo. Seit 2005 entwickelt 3CX innovative Lösungen, die effiziente Kommunikation, Flexibilität und Sicherheit mit globaler Reichweite verbinden.
Skalierbare und flexible Kommunikation
Das Produktportfolio von 3CX reicht von klassischen Telefonanlagen bis hin zu einer vollwertigen Kommunikationsplattform mit Anruf-, Video- und Live-Chat-Funktionen. Unternehmen können die Anlage wahlweise lokal oder in der Cloud betreiben und profitieren von einer sicheren, privaten Lösung ohne Daten-Uploads an externe Anbieter.
Kosteneffizienz und faire Lizenzierung
3CX setzt auf eine jährliche Flatrate – unabhängig von der Nutzerzahl. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten pro Benutzer, und die Lizenzierung bleibt transparent. Dadurch ist 3CX besonders kostengünstig, skalierbar und ideal für Unternehmen mit Teamgrößen ab 25 Mitarbeitern.

Innovative Tools und einfache Verwaltung
Die Plattform bietet erweiterte Contact Center-Tools inklusive Warteschleifen, detaillierter Anrufberichte, Wallboards und Aufzeichnungsfunktionen – alles ohne versteckte Kosten. Dank integrierter KI-Anrufanalyse erhalten Unternehmen wertvolle Einblicke in Kundenstimmung und Gesprächsmuster, um Service und Vertrieb gezielt zu verbessern. Die Verwaltung ist einfach: Ihr IT-Team kann das System selbst über Anbieter wie Amazon, Azure oder Digital Ocean hosten oder sich für das 3CX-eigene Hosting entscheiden.